True Detect AIユーザーガイド
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True Detect AI

ユーザーガイド

ソウルの K-Device Lab が、中古スマートフォンを大量に売買する企業のために True Detect AI を開発しています。

truedetectai.net

K-Device LabTrue Detect AI
TRUEDETECT AI

ユーザーガイド

ソウルの K-Device Lab が、中古スマートフォンを大量に売買する企業のために True Detect AI を開発しています。

True Detect AI で端末をテストし、証明書を発行し、保護するためのすべて - 実際の画面付きでステップごとに説明します。

17 章4 言語PDF ダウンロード
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快適にご利用いただくための推奨環境: Windows 11 · RAM 16GB 以上 · 良質な USB ケーブル · 良質な USB ハブ · 良好な WiFi ルーター。

✨
CHAPTER 01

True Detect AI について

True Detect AI は、中古端末を大量に売買する企業向けの Windows ツールです。各端末を読み取り、すべての部品をテストし、証明書を作成し、代金が支払われるまで MDM で端末を保護します。

ツールでできること

作業場所
端末の識別情報、ロック、バッテリー、部品をすべて読み取るデバイスページ
多数の端末を同時にテストする (21 項目のハードウェアテスト)デバイステスト
MDM 保護の適用 / 解除、iPhone のロックデバイス保護と MDM
多数の iPhone を一度にアクティベート / 消去するアクティベートと消去
端末ごとに QR / バーコードラベルを印刷するラベルを印刷 (F4)
PDF 証明書付きの認証済みデータ消去トゥルーデータ消去
過去のテストレポートを探し、証明書を印刷するレポート
ファームウェア、再起動、スクリーンショットなどのツールスマートフラッシュ · ユーティリティ
従業員、ログイン履歴、Wi-Fi、テスト設定ユーザーページ
ツールは English、한국어、中文、日本語 に対応しています。左メニュー下部の国旗をクリックすると、いつでも言語を切り替えられます。

始める前に

次へ →新規登録とサインイン
🔐
CHAPTER 02

新規登録とサインイン

ツールを開くと、最初にログイン画面が表示されます。新しい会社はアカウントを作成し、承認を待ちます。

1 サインイン

サインイン画面。
  1. ユーザー名またはメール と パスワード を入力します。目のアイコンでパスワードを表示できます。
  2. ユーザー名をツールに保存させる場合は ログイン状態を保持 にチェックを入れます。
  3. サインイン をクリックします。
  4. 下部の国旗でこの画面の言語を切り替えられます。
メッセージ意味
ユーザー名またはパスワードが正しくありません。入力内容を確認するか、パスワードをお忘れですか? を使用してください。
ログイン試行が多すぎます15 分待ってから、もう一度お試しください。
サブスクリプションの期限が切れました更新するには営業チームにお問い合わせください。

2 新しいアカウントを作成する (新規登録)

新規登録タブ。
  1. 新規登録 タブをクリックします。
  2. 氏名、ユーザー名 (3〜30 文字: a-z、0-9、_ と .)、メール、携帯電話番号 (先に国番号を選択) と、8 文字以上の パスワード を入力します。
  3. アカウント作成 をクリックします。6 桁のコードが SMS で携帯電話に送信されます。
携帯電話の認証 - SMS のコードを入力します。
  1. 5 分以内に 6 桁のコードを入力し、認証してアカウント作成 をクリックします。
  2. コードが届かない場合は コードを再送信 をクリックします。
管理者の承認待ち。

新しいアカウントは、承認されるまで使用できません。この画面は数秒ごとに自動で確認します。アカウントが承認されると アカウントが承認されました! と表示され、サインイン画面に戻ります。

受信トレイを確認してください - メールがまだ認証されていない場合に表示されます。

この画面が表示された場合は、メールを開いて認証リンクをクリックしてください。メールが届かない場合は メールを再送信 をクリックします。

3 新しい PC でのサインイン

このデバイスを認証。

そのアカウントで使用したことのない PC でサインインすると、登録済みの携帯電話に 6 桁のコードが送信されます。コードを入力して 認証してサインイン をクリックします。この PC を信頼する (次回からコード不要) にチェックを入れると、この PC では次回から確認されません。

承認待ち - アカウントがすでに別の PC で開かれています。

1 つのアカウントは同時に 1 台の PC でのみサインインできます。別の場所で開かれている場合は、その PC の利用者に許可が求められます。拒否されると 使用中のユーザーによりログインが拒否されました と表示されます。待機をやめるには キャンセル をクリックします。

従業員ごとに個別のログインを用意してください。所有者は ユーザーページ で従業員を追加します。

4 パスワードを忘れた場合

パスワードリセット。
  1. サインイン画面で パスワードをお忘れですか? をクリックします。
  2. メールアドレスまたは電話番号を入力し、メール認証コード または SMS 認証コード を選んで コードを送信 をクリックします。
  3. 6 桁のコードと新しいパスワード (8 文字以上) を入力します。
  4. 新しいパスワードが入力された状態でサインイン画面に戻ります。
← 前へTrue Detect AI について次へ →初期設定 (Wi-Fi + ユーザーコード)
⚙️
CHAPTER 03

初期設定 (Wi-Fi + ユーザーコード)

初めて開始、テスト、MDM 適用、QR を押すと、ツールは 2 つの項目を一度だけ尋ねます。端末が使う Wi-Fi と、御社のユーザーコードです。

開始前の設定。
  1. 1 番目の WiFi と 2 番目の WiFi: 周辺ネットワークの一覧からネットワーク名 (SSID) を選ぶか入力し、パスワードを入力します。
  2. WiFi 名を確認 をクリックします。その名前の電波が実際に存在するかを、PC の Wi-Fi またはケーブル接続中の端末で確認します。
  3. ユーザーコード: 6 桁の数字を入力します。このコードで、御社が保護するすべての端末のロックを解除できます。社外に漏らさないでください。
  4. 保存して続行 をクリックします。開始した操作がそのまま自動で続行されます。
Wi-Fi 確認の結果意味
✓ 検出 (端末で確認)名前は正しいです。
✕ この名前の電波がありません入力内容を確認してください。保存はできますが、端末が接続できない場合があります。
確認できませんこの PC に Wi-Fi がなく、ケーブル接続中の端末もありません。
Wi-Fi は後から WiFi 設定 (ユーザーページまたはデバイスページ) で変更できます。コードはユーザーページの ユーザーコードをリセット で変更します。
← 前へ新規登録とサインイン次へ →メイン画面
🖥️
CHAPTER 04

メイン画面

すべてのページは同じ構成です。上部にヘッダー、左側にメニュー、下部にステータスバーがあります。

iPhone を接続したメイン画面。

ヘッダーのボタン (右上)

ボタン機能
🎤 マイク音声コマンド - クリックの代わりにコマンドを話します。音声エンジンのインストール後に表示されます。
🤖 AI アシスタントAI チャットを開きます。操作方法を 4 つの言語のどれでも質問できます。
🖨 F4 / 印刷デバイスページに表示中の端末のラベルを印刷します。F4 キーと同じです。
👍 フィードバックスクリーンショット付きで不具合の報告やアイデアを送信します。ヘルプとフィードバック を参照してください。
— / ✕ツールを最小化 / 閉じる。

左メニュー

メニュー用途
デバイスケーブル接続中の端末のすべての情報。
デバイステスト多数の端末のテスト、MDM の適用、デバイス保護ログの確認。
トゥルーデータ消去PDF 証明書付きの認証済み消去。
レポート保存されたすべてのテストレポートと証明書。
ユーティリティラベル印刷、Wi-Fi QR、再起動、スマートフラッシュ、ドライバーなど。
ユーザーアカウント、従業員、履歴、Wi-Fi、テスト設定。

メニューの下には、接続中の端末 (画像、カラー、ストレージ)、言語の国旗、天気 / 為替レートの小さな表示欄があります。

ステータスバー (下部)

左から順に、サインイン中のユーザー、有効期限 (プランの残り日数)、PC 情報、接続方式 (有線 / WiFi)、グローバル IP、リアルタイムのインターネット速度、ツールのバージョン、サインアウト ボタンです。

更新履歴 - 各バージョンの変更内容。

キーボードショートカット

キー動作
F4接続中の端末のラベルを印刷します。
F5 または Ctrl+R表示中のページまたはポップアップを更新します。端末のデータが空の場合は、端末を再度読み取ります。端末の内容は何も変更されません。
Alt+F11この PC のサポートレポートを弊社チームに送信します。
バーコードスキャナーどのページでも QR / IMEI / シリアルをスキャンすると、そのページの検索欄に直接入力されます。
← 前へ初期設定 (Wi-Fi + ユーザーコード)次へ →端末を接続する
🔌
CHAPTER 05

端末を接続する

ケーブルに端末が接続されていない場合、デバイスページに接続方法が表示されます。Android または iPhone のタブを選んでください。

Android

Android の接続手順。
  1. 端末のロックを解除します。自動ブロック をオフにします (Samsung: 設定 ▸ セキュリティおよびプライバシー)。
  2. USB デバッグ をオンにします: 設定 ▸ 端末情報 ▸ ソフトウェア情報 ▸ ビルド番号 を 7 回タップし、開発者向けオプション ▸ USB デバッグ。
  3. 純正データケーブルを使用し、反応がない場合は別の USB ポートを試してください。
  4. ドライバーがない場合は ドライバー修復 をクリックします。
  5. それでも反応がない場合は、端末または PC を再起動してください。

iPhone

iPhone の接続手順。
  1. iPhone のロックを解除し、画面をオンのままにします。
  2. iPhone で 信頼 をタップし、パスコードを入力します。
  3. 純正ケーブルで直接接続し (ハブは使わない)、別のポートも試してください。
  4. Apple ドライバーがない場合は ドライバー修復 をクリックするか、再起動してください。

端末の読み取り中は、進行バーに デバイス接続中... と表示されます。読み取りには数秒かかります。

接続中に表示されるメッセージ

メッセージ対処方法
USB デバッグを有効化Android 端末で USB デバッグをオンにし、この PC を許可します。
自動ブロックがデータアクセスをブロックしていますSamsung 端末の自動ブロックをオフにします。
デバイス情報未読み込み画面がロックされているか、新しい端末の初期設定画面が完了していません。ロックを解除する / 初期設定を完了してください。
このコンピューターを信頼してくださいiPhone で信頼をタップし、再確認 をクリックします。
別のツールが端末を使用しています他の端末用プログラムを閉じるか、USB 解放 を使用します。
近日公開この端末のブランド / ページはまだ対応していません。
← 前へメイン画面次へ →デバイスページ - iPhone
📱
CHAPTER 06

デバイスページ - iPhone

iPhone を接続します。数秒でページに端末、すべての情報、バッテリー、ハードウェアレビューが表示されます。

iPhone 接続時のデバイスページ (このガイドでは IMEI とシリアルの一部を隠しています)。

3 つの列

エリア表示内容
端末ブランド、モデル、カラー、ストレージ、画像。ROM (使用 / 空き) と RAM。再起動 と 電源オフ ボタン。
デバイス情報モデル、モデル名、シリアル、IMEI 1 / 2、EID、UDID、iOS バージョン (新しい iOS がある場合は 更新あり と表示)、販売地域 / キャリア (国旗表示)、SIM (デュアル nano-SIM モデルは USIM 1 / USIM 2 と表示され、EID は 非対応)、チップセット、CPU / GPU、カメラ、画面、MAC アドレス、ID ロック / iCloud、MDM / 脱獄、アクティベーション / クラッシュログ。
ハードウェアレビューバッテリー: 状態、充電回数、設計 / 現在 / フル充電容量、温度、メーカー、バッテリーシリアル、電圧。その下に各部品 - 検出 (正常) または 失敗 / 故障。
デバイス情報の値をクリックするとコピーできます。
ID ロック / iCloud: ON は、端末がまだ Apple ID に紐付いていることを意味します。所有者が解除するまで、クリーンな端末として販売できません。

アクションバー (ページ下部)

タイル機能
WiFi 設定端末が使う Wi-Fi を設定します。
フェイス IDFace ID テストを開きます (Touch ID 端末: 指紋テスト)。タイルに結果が表示されます。
ブーストバッテリーブーストチェック - バッテリーは純正か、状態の数値は本物か?
部品部品チェック - 各部品は純正か、交換されているか?
デバイスをアクティベート多数の iPhone をアクティベート / 無効化します。アクティベートと消去 を参照してください。
デバイスを消去多数の iPhone を一度に消去します。
スクリーンキャプチャiPhone の画面のスクリーンショットを PC に保存します。
ラベルを印刷ラベル設定を開きます。ラベルを印刷 を参照してください。

デバイス詳細を表示

デバイス詳細 - iPhone から読み取った値の全一覧。

情報表の下にある デバイス詳細を表示 をクリックします。スクリーンショット で画像として保存、メモ帳で開く でテキストとして保存できます。

部品チェック

部品チェック - 部品が交換された端末。
  1. アクションバーの 部品 をクリックします。チェックには数秒かかります。
  2. Apple 部品とサービス: ディスプレイ、カメラ、Face ID、バッテリー、カバーガラス、ストレージ - それぞれ 純正 または 非純正 / 交換済み。
  3. Apple 修理履歴: 交換された部品と、Apple が保存している場合は元のシリアル番号。
  4. 部品シリアル番号: 各カメラ、カバーガラス、ロジックボードのシリアル。N/A は端末が報告しないことを意味します - ツールが値を推測することはありません。

バッテリーブーストチェック

バッテリーブーストチェック。

一部の売り手は、設定アプリに実際より高い状態が表示されるようにバッテリーを「ブースト」します。このチェックは両者を比較します:

Face ID テスト

Face ID テスト。

フェイス ID をクリックし、画面と iPhone の指示に従います。結果はタイルとハードウェアレビューに表示されます。

← 前へ端末を接続する次へ →デバイスページ - Android
🤖
CHAPTER 07

デバイスページ - Android

Samsung などの Android 端末では、デバイスページに同じ 3 つの列が Android の値で表示されます。

Android 端末を接続したデバイス画面(このガイドでは IMEI とシリアル番号の一部を隠しています)。

表示内容

エリア表示内容
端末ブランド、名前、カラー、ストレージ、チップセット、RAM、ROM / RAM 使用率のリング。再起動 と 電源オフ ボタン (MTP モードでは ダウンロードモード も)。
デバイス情報モデル、デバイス名、シリアル、IMEI 1 / 2、EID、Android バージョン、地域 / CSC (国旗表示)、SIM 状態、製造日、アクティベーション日、最終ビルド日、セキュリティパッチ、チップセット、カメラ、ネットワークロック、Google アカウント、Samsung アカウント、顔 / 指紋、Root / MDM、水分センサー。
バッテリー状態、現在容量、実容量、温度、技術。充電回数、メーカー、バッテリーシリアル、電圧は端末が報告した場合のみ表示されます。
ハードウェアWi-Fi、Bluetooth、カメラ、スピーカー、マイク、タッチ / LCD、ボタン、センサー、NFC、モバイルネットワーク、SIM / eSIM、指紋、顔認識、システムソフトウェア。フルデバイステストを実行 でデバイステストを開きます。
Google アカウント: LOCK は FRP がオンであることを意味します。販売前に Google アカウントを削除してください。削除しないと、次の利用者が端末を設定できません。

アクションバー

タイル機能
WiFi 設定端末が使う Wi-Fi を設定します。
QR WiFiQR プロビジョニングを開きます (ケーブルなしの端末向けの Wi-Fi / 設定 QR)。
スクリーンキャプチャ端末のスクリーンショットを保存します。保存先がメッセージで表示されます。
ライブスクリーン端末の画面を PC にリアルタイムで表示します。
工場出荷時リセット端末を消去します。消去 を参照してください。
USB 解放端末を使用している他の端末用プログラムを停止し、再度接続します。
デバイスマネージャーWindows のデバイスマネージャーを開きます。
ラベルを印刷ラベル設定を開きます。

情報表の下部にある接続表示に、モード (ADB または MTP) と Samsung の COM ポートが表示されます。

← 前へデバイスページ - iPhone次へ →アクティベートと消去 (多数の iPhone)
⚡
CHAPTER 08

アクティベートと消去 (多数の iPhone)

複数の iPhone を PC に接続します。1 つの画面にすべてが表示されるので、まとめてアクティベート、無効化、消去できます。

1 アクティベート

アクティベート - 接続中の iPhone ごとに 1 枚のカード。
  1. デバイスページで デバイスをアクティベート をクリックします。
  2. 各カードに画像、モデル、カラー、ストレージ、シリアル、iCloud の状態 (OFF 緑 / ON 赤) が表示されます。
  3. バッジ: アクティベート可能 (青) = アクティベートできます · アクティベート済み + セットアップをスキップ (緑) = 完了 · 赤 = ロック中。
  4. カードをクリックして選択するか、すべて選択 をクリックします。iCloud にロックされた端末にはチェックが入りません。
  5. アクティベート後に iPhone の初期設定画面を飛ばすには セットアップをスキップ をオンにします。
  6. アクティベート をクリックします。一覧は 2 秒ごとに自動で更新されます。

下部に デバイス (接続中) と アクティベート可能 の台数が表示されます。

2 無効化

無効化タブ。

上部の 無効化 タブをクリックし、端末を選んで 無効化 をクリックします。各カードに ID ロックが有効かどうかが表示されます。

3 消去

デバイスを消去。
  1. デバイスページで デバイスを消去 をクリックします (Android: 工場出荷時リセット)。
  2. 下部に接続中の台数と 消去可能 な台数が表示されます。
  3. 端末を選び、消去開始 をクリックします。
消去すると端末のすべてのデータが削除され、元に戻せません。正しい端末を選んだか確認してください。
← 前へデバイスページ - Android次へ →ラベルを印刷 (F4)
🏷️
CHAPTER 09

ラベルを印刷 (F4)

QR コードと端末の主要データを載せた小さなラベルを印刷します。F4 を押すと、ケーブル接続中の端末のラベルをすぐに印刷します。

ラベルを印刷 - iPhone のプレビュー。
  1. デバイスページ、ユーティリティ、またはヘッダーのプリンターボタンから ラベルを印刷 を開きます。
  2. プリンター: ラベルプリンターを選びます。設定 で Windows のプリンター設定を開きます。
  3. 用紙サイズ: 長さ、幅、余白と、自動 / 横 / 縦。
  4. QR コードプレビュー: Android または iOS を選ぶと、そのラベルが表示されます。1〜7 の番号は各行の説明です。
  5. 追加できる項目: 項目をクリックすると、その行を追加または削除します (モデル番号、デバイス名、容量、カラー、ネットワークロック、キャリア / 地域、IMEI、シリアル番号、バッテリー状態、充電回数...)。
  6. 保存 をクリックします。リセット で既定のラベルに戻ります。
  7. デバイス接続時に自動印刷 をオンにすると、端末を読み取った瞬間に各端末のラベルを印刷します。
#iPhone ラベルの行
1QR コード / バーコードと QR 番号
2ブランド (APPLE IPHONE / IPAD / WATCH)
3モデル番号 / モデル名
4カラー / ストレージ
5バッテリー状態 / 充電回数
6IMEI / シリアル番号
7会社のウェブサイト (固定)

Android ラベル

Android のプレビュー。

Android ラベルには、モデルと名前、カラー / ストレージ、IMEI、ロック状態とキャリア・国 (例: Unlock / SK Telecom / South Korea) が表示されます。

プリンターのラベルサイズ

40 × 23 mm と 50 × 30 mm の 2 つのサイズが用意されています。Windows でも同じサイズを設定してください: デバイスとプリンター ▸ ラベルプリンターを右クリック ▸ 印刷設定 ▸ ページ設定 ▸ 編集 ▸ 幅と高さ ▸ OK。

← 前へアクティベートと消去 (多数の iPhone)次へ →デバイステスト (多数の端末)
🧪
CHAPTER 10

デバイステスト (多数の端末)

デバイステストでは、USB または Wi-Fi で接続されたすべての端末を 1 つの表に表示します。全端末で 21 項目のハードウェアテストを実行し、MDM を適用し、各結果を確認できます。

多数の端末を表示したデバイステスト (サンプルデータ)。

ページ上部

ツールバー

ボタン機能
開始チェックを入れた端末をテストします (チェックがない場合はすべての端末)。
WiFi QR端末がケーブルなしで Wi-Fi に接続またはペアリングするための QR を表示します。
MDM 削除チェックを入れた端末から MDM を解除します。消去が ON でない限り、端末のデータは残ります。
消去 OFF / ONON の場合、MDM 削除と同時に端末も消去します。
MDM ロック (iOS)選択した iOS をロック / 選択した iOS をロック解除。
一括 MDM 解除IMEI の Excel / CSV リストをアップロードして、多数の端末から MDM を解除します。
結果削除チェックを入れた端末の結果を消去し、再テストできるようにします。
すべて切断チェックを入れた端末 (またはすべて) を切断します。保護された端末は接続されたままです。

表

列: 番号、QR 番号、モデル、IMEI / SN、ストレージ、接続 (USB / WiFi)、テスト結果 (✓ 合格 · ⚠ 警告 · ✕ 失敗 の件数)、MDM ステータス、操作。

操作用途
▶ テストこの端末 1 台をテストします。先に MDM を適用し、その後フルテストを実行します。
⏻ 停止この端末で実行中のテストを停止します。
☰ 詳細テストの内訳、デバイス情報、証明書を開きます。

まとめてテストする方法

デバイステスト - 使い方。
  1. 先に Wi-Fi を設定します (初期設定 を参照)。各端末はこの Wi-Fi で結果を報告します。
  2. USB ケーブルで端末を接続します。各端末が新しい行として表示されます。
  3. 開始 を押します。各端末で 21 項目すべてのテストが実行されます。
  4. 行が完了すると、テスト結果 に件数が表示されます。全一覧は 詳細 をクリックします。
バッテリーは 25% 以上必要です。バイブレーション、タッチ / LCD、マイクは、担当者が端末で確認する必要があります。
iPhone が監視対象 (Supervised) でない場合、MDM を適用する前にツールが 消去が必要 と表示します。iPhone を消去してから、もう一度テストしてください。

テスト結果の詳細

フルテストレポート。

フルテストレポート には 21 項目すべてのテストが ✓ / ⚠ / ✕ で表示されます。デバイス情報 には端末のデータが表示されます。証明書 で、印刷して買い手に送れるテスト証明書を開きます。

21 項目のテスト

システムソフトウェア · 電源再起動 · Wi-Fi · Bluetooth · NFC · モバイルネットワーク · SIM / eSIM · センサー · 指紋 · 顔認識 · バッテリー · 位置情報 · ケーブル充電 · ワイヤレス充電 · 有線ヘッドホン · ボタン · バイブレーション · スピーカー · マイク · カメラ · タッチ / LCD

端末にない機能のテスト (例: S ペン) は自動でスキップされます。実行するテストは ユーザーページ ▸ テスト機能 で選択します。

← 前へラベルを印刷 (F4)次へ →デバイス保護と MDM
🛡️
CHAPTER 11

デバイス保護と MDM

MDM により、端末が他社の手元にある間も御社の管理下に置くことができます。買い手が支払わない場合は、端末をロックできます。

MDM の適用

  1. デバイステスト で行の テスト (多数の場合は 開始) を押します。先に MDM が適用され、その後テストが実行されます。
  2. 端末が保護されると、MDM ステータス 列に日付とともに はい と表示されます。
  3. 端末は御社の Wi-Fi でサーバーにチェックインします。ユーザーコード でロックを解除できます。

MDM の解除

  1. 端末にチェックを入れ、MDM 削除 をクリックします。端末の消去も必要な場合は、先に 消去 をオンにします。
  2. リストが長い場合は 一括 MDM 解除 を使い、IMEI の Excel / CSV をアップロードします。

iPhone のロック / ロック解除

iPhone にチェックを入れ、MDM ロック (iOS) を開いて 選択した iOS をロック または 選択した iOS をロック解除 を選びます。

ユーザーコードは社外に漏らさないでください。コードを知っている人は誰でも御社の端末のロックを解除できます。

デバイス保護ログ

デバイス保護ログ (サンプルデータ)。

デバイステスト上部の デバイス保護ログ をクリックします。保護されたすべての端末が一覧表示されます: QR 番号、モデル、名前、IMEI、ストレージ、MDM ステータス (インストール済み / 削除済み)、インストール日、アンインストール日。

Wi-Fi QR (ケーブルなし)

Wi-Fi QR。

タブ: WiFi (Wi-Fi に接続)、ワイヤレスペアリング (ケーブルなしで接続)、ホットスポット、アクティベーション。1 番目または 2 番目の Wi-Fi を選び、端末のカメラで QR をスキャンして Wi-Fi の通知をタップします。

QR プロビジョニング (デバイステスト ▸ WiFi QR、または Android の QR WiFi から) では、リセットしたすべての端末がようこそ画面でスキャンできる 1 つの QR を作成します: セットアップウィザードをスキップ、または セットアップウィザードのスキップ + MDM ロック + テスト。USB は不要です。

← 前へデバイステスト (多数の端末)次へ →トゥルーデータ消去
🗑️
CHAPTER 12

トゥルーデータ消去

認証済みの消去 (NIST 800-88) です。端末の暗号化キーを破棄するため、古いデータが復元されることはありません。消去ごとに署名付きの PDF 証明書が保存されます。

トゥルーデータ消去 (履歴はサンプルデータ)。
  1. 端末を接続します。デバイス 欄に QR 番号、モデル、シリアル、IMEI、ストレージ、暗号化が表示されます。
  2. 方式を選びます: 認証済み (TRIM + 上書き + 消去) または 高速 (暗号消去のみ)。
  3. トゥルーデータ消去 (暗号消去) をクリックします。
  4. ツールが先に端末を確認します。Google アカウント、Samsung アカウント、画面ロックがまだ残っている場合は 先にこれらを削除してください と表示されます。削除してから、もう一度お試しください。
  5. 進行バーとタイマーで消去の状況が表示されます。端末はクリーンな状態で再起動します。
この操作は元に戻せません。正しい端末であることを確認してください。

消去履歴

すべての消去が QR 番号、モデル、IMEI、方式、結果、日付とともに一覧表示されます。PDF をクリックすると証明書を開きます。日付で絞り込むか、IMEI / モデル / 結果で検索します。

← 前へデバイス保護と MDM次へ →レポートと証明書
📄
CHAPTER 13

レポートと証明書

すべてのテストは保存されます。どの端末でも再度検索し、証明書やラベルを印刷し、買い手向けにリストをエクスポートできます。

テストレポート (サンプルデータ)。
  1. QR 番号、モデル、IMEI で 検索 するか、日付ボタン (すべて、今日、7 日、15 日、今月、1 か月、日付) を使用します。
  2. 仕入先: 仕入先の会社を選びます (または + 新規)。新しいレポートにはその会社が付けられるため、1 つのロットがまとまって管理されます。会社のチップをクリックすると、その会社のレポートだけが表示されます。
  3. 各行に IMEI と、その下にシリアルが表示されます。再テストした端末は最新の結果で 1 行だけ残り、結果の下に灰色の テスト 2 回 (3 回...) が表示されます。
  4. レポート でテスト証明書を開きます。ラベル でラベルを再印刷します。
  5. 証明書を印刷 (A4): 選択 をクリックしてレポートにチェックを入れ、このボタンをクリックします - チェックを入れた端末ごとに A4 の証明書が 1 枚印刷されます。
  6. エクスポート で Excel ファイルを作成します: レポートのみ、または 仕入先リスト (照合する自社の .xlsx / .xls / .csv リストをドロップ)。
  7. 選択 でレポートにチェックを入れ、レポート または 会社 (別の会社へ移動) を選びます。
証明書は、買い手が支払い前に確認するものです。ロットと一緒に送ってください。
← 前へトゥルーデータ消去次へ →スマートフラッシュ (ファームウェア)
💾
CHAPTER 14

スマートフラッシュ (ファームウェア)

ユーティリティ ▸ スマートフラッシュから開きます。ページの内容は iPhone か Android かによって変わります。

iPhone

iOS スマートフラッシュ。
  1. 上段にデバイス、モデル、現在の iOS、シリアルが表示されます。
  2. 推奨 カードは、Apple がまだ署名している最新の iOS です。ダウンロード をクリックします。ファイルはダウンロードフォルダーに保存され、ダウンロード後に検証されます。
  3. 表には他のバージョンが表示されます: 署名済み はインストール可能、未署名 はインストールできません。すべてのバージョンを表示 で古いバージョンも表示します。
  4. ダウンロード後に この iPhone にインストール をクリックし、更新 - すべてのデータを保持 または 消去 - 完全復元 を選びます。

Android (Samsung)

フラッシュするとすべてのデータが削除されます。誤ったファームウェアは端末を損傷する恐れがあります - 先にモデルと CSC を確認してください。
← 前へレポートと証明書次へ →ユーティリティ
🧰
CHAPTER 15

ユーティリティ

接続中の端末向けのクイックツールです。各カードに 実行 ボタンがあります。端末に合わないカード (例: iPhone 接続時の Android 専用ツール) はグレー表示になります。

ユーティリティ。
カード機能
ラベルを印刷ラベル設定を開きます。
WiFi QRWi-Fi QR を表示します。
*#0*#Samsung の診断モードを開きます。
再起動 / 電源オフ端末を再起動または電源オフします。
ダウンロードモード / ダウンロード終了フラッシュのために Samsung 端末をダウンロードモードにする、または元に戻します。
リカバリモードリカバリモードで再起動します。
工場出荷時リセット端末を消去します (すべてのデータを削除)。
スクリーンショット / ライブスクリーン端末の画面を保存、またはリアルタイムで表示します。
スマートフラッシュスマートフラッシュ を開きます。
デバイスマネージャーWindows のデバイスマネージャーを開きます。
デバイスログログを表示: この PC の接続、読み込み時間、機能、エラー。
USB 解放他の端末用プログラムから端末を解放します。
USB ドライバーSamsung と Apple のドライバーを確認し、不足しているものをインストールします。

WiFi 設定

WiFi 設定。

1 番目の WiFi と 2 番目の WiFi の名前とパスワードを選択または入力し、保存 をクリックします。それ以降にテストするすべての端末がこの Wi-Fi を使用します。

← 前へスマートフラッシュ (ファームウェア)次へ →ユーザーページ
👤
CHAPTER 16

ユーザーページ

御社のアカウント、従業員、設定を管理します。左メニューのユーザー名をクリックします。

ユーザーページ。

上部のカード

従業員、ログイン合計、デバイス合計、テスト合計、MDM デバイス。カードをクリックすると一覧が開きます。

アカウント情報

名前、ユーザー ID、メール、電話番号、プランの有効期限、残り日数、状態、役割 (所有者 / 管理者 / 従業員)、各合計。

MDM デバイスの WiFi 設定

テスト後に保護端末の Wi-Fi をオンにしておく時間: 30 分、3 時間、常にオン。すべて WiFi オン / すべて WiFi オフ で全端末にすぐコマンドを送信します。WiFi 設定 でネットワークを変更します。

その他の項目

一覧

従業員。

従業員: 従業員を追加 (名前、ユーザー、メール、携帯電話、パスワード ▸ 作成)、パスワードリセット、従業員を削除。

ログイン合計 (このガイドでは名前と IP を隠しています)。

ログイン合計: すべてのサインインの日時、デバイス、IP の所在地、IP アドレス、状態。

デバイス合計。
テスト合計。
MDM デバイス。

どの一覧にも 戻る、検索欄、すべて選択、エクスポート (Excel) があります。

テスト機能

テスト機能。
  1. テスト機能を設定 をクリックします。
  2. 自動テスト または 手動テスト と、Android または iPhone (右側のアイコン) を選びます。
  3. 各テストをオンまたはオフにします。すべて選択 / すべて解除 で全項目を切り替えます。
  4. 残像とグレードのポップアップ: テスト後に端末で LCD の残像とデバイスのグレードを入力させます。
  5. 保存 をクリックします。

端末にない機能のテスト (例: S ペン) は自動でスキップされます。

デバイスログ

デバイスログ - 各保護端末が報告する内容。

すべての保護端末のモデル、IMEI、接続、最終確認日時、アプリのバージョン、トークンの状態、Wi-Fi モード。更新 をクリックすると最新の状態になります。

マイ音声ワード

マイ音声ワード。
  1. 一覧からコマンドを選びます (検索も使えます)。
  2. 録音 で自分の言い方で話すか、入力します (2〜60 文字)。
  3. 保存 をクリックします。登録した言葉は 保存した言葉 に表示されます。削除 で 1 件ずつ削除できます。
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💬
CHAPTER 17

ヘルプ、フィードバック、よくある質問

AI アシスタント

ヘッダーのロボットボタンをクリックします。英語、韓国語、中国語、日本語で質問できます - 例: 「MDM を解除するには?」。

フィードバック

フィードバック。
  1. ヘッダーの 👍 をクリックします。
  2. 問題が起きたページを選び、内容を書き、スクリーンショットを最大 5 枚 (JPG / PNG / BMP、各 2 MB) 添付します。
  3. 送信 をクリックします。弊社チームから返信できるよう、メールアドレスを入力してください。

よくある質問

質問回答
端末が見つかりません。純正ケーブルを使い、別のポートに接続し、ハブは使わないでください。Android: USB デバッグをオン、自動ブロックをオフ。iPhone: 信頼をタップ。その後 ドライバー修復 またはユーティリティ ▸ USB ドライバーをクリックします。
ページに古いデータ、または空のデータが表示されます。F5 を押します。端末を再度読み取ります。端末の内容は何も変更されません。
値が N/A と表示されます。端末がその値を報告していません。ツールが推測した値を表示することはありません。
iPhone に「消去が必要」と表示されます。MDM は消去済みの iPhone にのみ適用できます。消去してから、もう一度テストしてください。
端末が Wi-Fi で結果を報告しません。WiFi 設定の Wi-Fi 名とパスワード、および端末がそのネットワークの近くにあるかを確認してください。
端末をもう一度テストしたい。チェックを入れて 結果削除 をクリックし、テスト を押します。
2 台の PC でツールを使えますか?各担当者が自分の従業員アカウントでサインインします。1 つのアカウントは同時に 1 台の PC でのみ開けます。
ツールを更新するには?更新は自動でインストールされます。ステータスバーのバージョンをクリックすると変更内容が表示されます。

サポート: 接続画面の KakaoTalk リンク、またはフィードバックボタン。

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